キャンセルポリシー

 

私どもNorth40-40三沢店は、お客様のご予約に合わせて食材の仕入れと仕込み、席のご用意や従業員の手配といった事前準備を行っております。

そのことを踏まえまして下記キャンセルポリシーを策定しておりますので、お客様のご理解とご協力を賜りたく存じます。

 

• キャンセルポリシー～ご予約のキャンセル、人数変更について

 

・ご予約のキャンセルや人数変更がある場合は、必ずお電話にてご連絡いただきますよう

　お願いいたします。メール、FAX等でのご連絡は受付出来かねます。

 

・ご予約のキャンセルにつきましては、期限を過ぎますと以下の通りキャンセル料金が発生

いたします。

 

◇３営業日前まで・・・無料

◇２営業日前　　・・・50％

◇１営業日前　　・・・80％

—————–人数変更の増減は１営業日前までに必ずご連絡ください——————

◇予約日当日　　・・・100％

 

＊当日の人数の増加に関しては同じお料理で対応出来ない場合もございます

 

• ご予約完了までの流れ

 

原則＊、予約担当者様と店舗または電話での直接の確認をもちましてご予約完了とさせていただきます。

＊Airリザーブでのご予約の場合は除きます

 

• その他

 

・台風，警報級の積雪などの悪天候によるキャンセルはご連絡いただいた場合に限り無料。

 

・ご連絡無し、予約当日ご来店無しといった場合もキャンセル料として全額をご請求させて

　いただきます。